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Apple multou novamente no Brasil por não fornecer adaptador de força com o iPhone 13

Se a Apple não inserir um adaptador de força na caixa do iPhone 13 no Brasil, a fabricante receberá novamente uma multa do Órgão de Defesa do Consumidor do Estado de São Paulo, Procon-SP. Uma ameixa no valor de 10,5 milhões de riais, ou cerca de 1,65 milhões de euros (o valor mais alto que a organização pode produzir). Em março passado, a Apple já tinha a dor, que o Procon-SP só pode renovar a cada seis meses. Mesmo motivo, mesma punição.

Assim como a França para fones de ouvido com fio, o Brasil exige que os fabricantes forneçam a seus dispositivos um carregador master. Se a Apple se limita aos iPhones franceses, esse claramente não é o caso no estado de São Paulo. Desde o lançamento do iPhone 12 no ano passado, a Apple não fornece mais um adaptador por razões ambientais (e certamente econômicas).

Fernando Capes, presidente do Procon-SP, censura A Apple não deve informar adequadamente o cliente da ausência do carregador no estojo do iPhone. A Samsung, que também estava fora do alcance da agência, escapou com a primeira multa, pois a fabricante está se oferecendo para fornecer um adaptador gratuitamente para todo Galaxy S21. Mas pelo que entendemos, a Samsung não quer mais continuar nessa direção, com consequências.

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Opal Turner

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