Os quebequenses ficaram em Punta Cana por dois dias

Os quebequenses ficaram em Punta Cana por dois dias

Centenas de passageiros da Air Transat estão retidos em Punta Cana, na República Dominicana, desde quinta-feira, queixando-se de terem sido deixados sozinhos.

O voo TS399 estava programado para partir de Punta Cana em 26 de maio para Montreal, mas não pôde decolar devido a uma falha mecânica.

Os passageiros tiveram que esperar duas horas antes de saberem que o voo havia sido finalmente cancelado e seriam redirecionados para o hotel.

“Nos ofereceram um voucher de US$ 15 como desculpa para comer o dia todo enquanto esperávamos no aeroporto, sem ajuda, sem notícias, sem informações, sem contato. Foi realmente horrível”, disse Vanessa Lemieux, uma passageira presa na República Dominicana. .

Um porta-voz da Air Transat confirmou à TVA Nouvelles que um novo avião foi despachado para Punta Cana e que os passageiros devem retornar a Montreal na noite de sábado.

Os passageiros receberam, de acordo com o porta-voz da Air Transat Bernard Cote, três vales no valor de 15 dólares para suprimentos no aeroporto, e que as conexões deveriam ser feitas a cada 30 minutos.

duas vezes por semana

É a segunda vez numa semana que passageiros ficam retidos no estrangeiro devido ao cancelamento de um voo da Air Transat devido a problemas mecânicos.

Em 21 de maio, 220 passageiros ficaram retidos em Lisboa, Portugal por 24 horas devido a um problema de segurança com o avião que os transportava.

Baseado em informações de Samsara Rainville

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