Uma dica muito simples para um melhor brainstorming

Maldito trabalho! A seção onde Olivier Schmucker responde às suas perguntas mais interessantes [et les plus pertinentes] Sobre o mundo empresarial moderno… e, claro, suas deficiências. Agendamento para leitura Terça-feira E a Quinta-feira. Você gostaria de participar? Envie-nos sua pergunta para mauditejob@groupecontex.ca

P: “É decepcionante. Nas poucas vezes em que tivemos sessões de brainstorming em equipe, elas não produziram resultados convincentes. Sempre sentimos que perdemos nosso tempo. Então, como podemos encontrar novas ideias? -Megan

R: Querida Megan, Se isso a tranquiliza, saiba que não é incomum ver participantes em uma sessão de brainstorming (Debate, Em inglês) ele sai frustrado, frustrado, frustrado. Assim, esperavam descobrir uma ideia absolutamente maravilhosa, vinda de Marte ou de Vénus, e encontraram-se, depois de todas estas horas de intenso trabalho cerebral, com apenas um punhado de ideias aleatórias, na melhor das hipóteses rebuscadas, que poderiam ser impossíveis para eles. Para aplicá-lo na vida real.

do que se trata o assunto? Vários estudos revelaram que dois fenómenos recorrentes prejudicam significativamente o desempenho das sessões de brainstorming.

– Obstruir a produção de ideias. As pessoas geralmente se revezam para falar em uma discussão em grupo, então algumas têm que ficar em silêncio por um tempo até que todos tenham terminado de discutir um ponto ou outro. um resultado? Ideias interessantes são muitas vezes silenciadas, até mesmo esquecidas, porque aqueles que as tinham em mente as substituíram por outras, e a discussão desenvolveu-se numa direção completamente diferente. Aliás, isso é suficiente para matar ideias que poderiam ter feito uma grande diferença no final.

– Inibição social. Por causa da timidez, ou mesmo do medo de julgamento negativo por parte dos outros, os participantes de uma sessão de brainstorming tendem a autocensurar-se. Eles não expressam as ideias que lhes vêm à mente, sem perceber que certamente permitirão que outros se agarrem a eles e tenham uma ideia puramente brilhante.

Mesmo que você não me forneça detalhes sobre como organizar suas sessões de brainstorming, Megan, estou convencido de que pelo menos um desses dois fatores é prejudicial às suas sessões de brainstorming em equipe. Isso resulta em ideias que não são inovadoras e realistas o suficiente para atender ao seu gosto.

Agora, como podemos superar esses dois obstáculos? Existe a possibilidade de haver muita informação para isso, que descobri num recente estudo piloto realizado por Sebastian Bouschery, consultor especialista em inteligência (IA) da Universidade de Aix-la-Chapelle, na Alemanha. Com Frank Piller, professor de economia na mesma universidade, e Vera Blazevic, professora de marketing na Universidade Radboud em Nijmegen, na Holanda, ele perguntou se o uso da inteligência artificial durante uma sessão de brainstorming poderia levar a resultados melhores do que o habitual, ou se poderia levar a resultados melhores do que o habitual. Talvez não. Bem, o que os três pesquisadores descobriram aparentemente deveria te surpreender, Megan.

Sebastien Boucherie e a sua equipa formaram 42 grupos de quatro voluntários para lhes pedir que trabalhassem em diferentes projetos inovadores, com o objetivo de recolher o maior número possível de ideias novas e gerar o maior número possível de ideias criativas. Nem todos estes grupos foram colocados nas mesmas condições de trabalho.

– Grupos individuais. Cada um desses grupos foi convidado a sentar-se em uma sala isolada, e cada membro foi convidado a trabalhar sozinho, sem interagir com os demais. Depois que todos fizeram uma lista de todas as suas novas ideias e identificaram aquelas que lhes pareciam mais criativas, foi realizado um sorteio para determinar quais dessas ideias seriam mantidas para discussão no grupo. Ao final dessa discussão, o grupo teve que apresentar aos pesquisadores uma lista final de suas ideias altamente criativas.

– Grupos interativos. Cada um desses grupos foi convidado a sentar-se em uma sala isolada, e cada membro foi convidado a trabalhar sozinho, sem interagir com os demais. Depois que todos fizeram uma lista de todas as suas novas ideias e identificaram aquelas que lhes pareciam mais criativas, as melhores ideias de cada pessoa foram discutidas pelo grupo para extrair a nata da cultura.

– Grupos híbridos. Novamente, cada membro desses grupos teve que trabalhar por conta própria antes de compartilhar suas melhores ideias com outras pessoas. Mas ali todos tinham uma ferramenta especial à disposição: um computador equipado com inteligência artificial. Basta clicar no ícone “Criar Ideia” para obter uma nova ideia gerada por inteligência artificial. Cada clique gerou apenas uma ideia; Todos podem clicar no ícone quantas vezes quiserem. Coube então a todos escolher as melhores ideias da lista final. Em seguida, o grupo teve que discutir para determinar em conjunto a melhor colheita.

Por fim, um quarto “grupo” foi formado pelos pesquisadores, e era um grupo inusitado: era formado apenas por inteligência artificial, sem nenhum humano. Sua missão: ela mesma ter as melhores ideias.

resultados? Eles são claros e claros:

Os grupos híbridos superaram os grupos individuais e interativos em termos de número de novas ideias e de ideias criativas.

– A IA sozinha superou os grupos híbridos no número de ideias altamente criativas.

Por outras palavras, para melhorar a eficácia de uma sessão de brainstorming, a equipa beneficiaria totalmente com a adição de um membro adicional, nomeadamente inteligência artificial. Porque isso permitirá que ele tenha mais ideias e destaque ideias mais criativas do que o normal. Se o grupo realmente pretende identificar ideias altamente inovadoras, como “inventar o século”, deve saber mostrar humildade, deixar a IA trabalhar sozinha e aceitar um ou mais como golpes de génio “surpreendentes”. as ideias que produz são tão surpreendentes e desestabilizadoras quanto são. O mesmo acontece com o resto de nós, os pobres humanos.

bom. Tudo isso é muito bom, você provavelmente está pensando, Megan, mas como você pode realmente usar a IA durante sua próxima sessão de brainstorming? Veja como Sébastien Boucherie e sua equipe fizeram isso.

– Eles usaram a IA generativa GPT3 da OpenAI, que é de uso gratuito e está disponível para todos.

– Eles o treinaram brevemente em brainstorming antes que os participantes pudessem usá-lo. Isso significa que eles acabaram de lhe dar a questão central na qual os humanos irão trabalhar, bem como quatro respostas potenciais interessantes.

Para sua informação, aqui está o que se trata neste caso.

A questão central era: “Como podemos ajudar os jovens a tornar a poupança um hábito para toda a vida?”

As quatro respostas foram:

1. Permitir que o usuário compartilhe esses objetos com outras pessoas e disponha de uma comunidade de pessoas que incentivam seus esforços em seus esforços econômicos, ou se a rede estiver conectada ao provedor, se necessário.

2. Recompense o usuário com uma recompensa financeira se ele não gastar nenhum dinheiro durante um mês.

3. Permitir que o usuário configure “Orçamentos Divertidos” (“Gatilhos”) destinados a incentivá-los a economizar mais dinheiro. Por exemplo, toda vez que ele paga uma compra online ou pelo celular, uma janela digital aparece e pergunta se ele gostaria de aproveitar para investir US$ 5 em suas economias.

4. Na mesma linha, mostre ao usuário quanto dinheiro ele poderia economizar ao longo de um ano se decidisse abrir mão de comprar um café toda vez que comprasse um, ou outras compras, como um novo par de tênis.

Somente com esses dados, a IA generativa foi capaz de aprimorar e até mesmo superar a criatividade dos humanos quando solicitados a trabalhar sozinhos, sem qualquer intervenção humana.

Aí está, Megan. A última coisa não poderia ser mais simples. Obtenha uma IA generativa como o GPT3, aqueça-a antes de uma sessão de brainstorming e convide cada participante a usá-la como quiserem. Eu ficaria muito surpreso se sua equipe não conseguisse passar de uma grande ideia em uma grande ideia.

De passagem, o humorista francês Sime gostava de dizer de forma inexpressiva: “A imaginação coloca vestidos longos nas nossas ideias curtas”.