A francesa Webhelp, especializada em relacionamento com o cliente, anunciou, na terça-feira, 13 de julho, que assinou acordo para a aquisição da OneLink, sem divulgar o valor.
A francesa Webhelp, especializada em relacionamento com o cliente, anunciou, na terça-feira, 13 de julho, que assinou acordo para a aquisição da OneLink, sem divulgar o valor.
A empresa explicou em nota de imprensa que a operação, ainda sujeita à aprovação dos órgãos reguladores competentes, deverá permitir à Webhelp atingir um volume de negócios superior a 2 mil milhões de euros e continuar o seu “crescimento no continente americano”.
Portanto, a empresa deve crescer de cerca de 80.000 funcionários para mais de 90.000 funcionários.
OneLink, atualmente propriedade de sua gestão e fundo de Nova York, One Equity Partners, é uma empresa de terceirização de processos de negócios (BPO), que opera em vários países da América Latina (México, El Salvador, Nicarágua, Guatemala, Colômbia e Brasil).
A Webhelp está atualmente presente em mais de 50 países e seu capital é compartilhado entre a equipe de gestão e o GBL Investment Fund, a holding do falecido bilionário belga Albert Frere.
“Nossas inovações combinadas em soluções digitais e de tecnologia (…) são uma força enorme”, enfatizou o cofundador da Webhelp, Olivier Doha.
