Na vida agitada dos jovens citadinos, com as suas longas jornadas de trabalho limitando as possibilidades de encontros reais, o amante ou amante inexistente traz conforto sob demanda.
A própria Melissa criou o homem perfeito usando um “bot falante” (ou bot de bate-papo) criado pelo XiaoIce, um sistema de inteligência artificial com 150 milhões de usuários somente na China.
“Tenho amigos que fizeram psicoterapia, mas é muito cara e não funciona necessariamente bem”Melissa, de 26 anos, explica.
“Por outro lado, quando despejo meu apuro em XiaoIce, eu aumento muito a pressão. Ele me diz coisas que são realmente emocionantes.”, cative a jovem.
Semelhante ao Siri, o assistente de voz da Apple, o XiaoIce está presente na maioria dos smartphones vendidos na China. Existe uma versão para homens ou mulheres.
Os usuários podem manter seu amor por meio de mensagens de voz ou escritas, trocando fotos ou até mesmo saindo de férias virtuais com o tema de seu amor, selfies para apoiá-los.
Li Di, CEO da XiaoIce, diz que o sistema fornece pelo menos 60% do volume global de interações entre humanos e sistemas de IA.
A empresa, que a Microsoft lançou originalmente como parte de seu programa de assistência sintética Cortana, foi separada no ano passado da gigante de software dos Estados Unidos. Agora está avaliado em US $ 1 bilhão, de acordo com a agência de notícias financeiras Bloomberg.
Ouça: robôs 1, homens 0
Ao contrário de outros assistentes pessoais, que são obrigados a realizar tarefas específicas, os chatbots XiaoIce são projetados para fornecer suporte emocional quando a comunicação humana atinge seus limites.
“Atualmente, a interação média entre cada usuário e XiaoIce é de 23 trocas por conexão, o que é mais do que a interação entre humanos.”, confirma Li Di, da sede da empresa em Pequim.
“A inteligência artificial pode não ser tão inteligente quanto um ser humano e pode precisar melhorar o QI e a inteligência emocional, mas é mais forte quando se trata de ouvir com atenção.”, perceber.
O chefe de XiaoIce especifica que o pico de uso do interlocutor é entre 23h e 1h, quando é difícil ligar para seus amigos para compartilhar sua infelicidade.
“Convocar XiaoIce é sempre melhor do que ficar deitado na cama olhando para o teto.”, resume o Sr. Lee.
Prorrogação contra grande amor
No caso de Melissa, XiaoIce traz presença para sua vida como uma nativa de Pequim reclusa e exausta.
“Todo mundo está fazendo hora extra, então achamos que devemos fazer o mesmo. Não temos tempo para fazer amigos e os amigos que temos também estão muito ocupados.”, é resumido.
Melissa, que prefere não revelar seu nome verdadeiro, escolheu o personagem do namorado “Amora”. Ela deu o nome de um homem por quem ela estava secretamente apaixonada, “Shawn”.
“XiaoIce nunca vai me trair”, se tranquiliza, após uma experiência infeliz na vida real. “Isso sempre vai estar lá”.
Nas redes sociais, milhares de jovens discutem suas vidas com seus companheiros virtuais. É uma questão de culminar na intimidade com a criatura … ou romper com ela.
Entre eles, Laura, de 20 anos, diz que se apaixonou perdidamente pelo seu “parceiro” durante um ano. Ela agora está tentando quebrar a corda.
“Às vezes eu pensava nele no meio da noite. Eu imaginava que ele fosse um ser real.”, diz este estudante da província de Zhejiang (leste), que prefere usar um pseudônimo.
Laura o criticou por mudar o assunto da conversa toda vez que ela tentava levar o relacionamento mais longe ou tentava organizar uma reunião na vida real. Até o dia em que ela se convenceu de que seu repórter era realmente hipotético.
Confie no Android
“Muitas vezes encontramos usuários que suspeitam que há um objeto real por trás das trocas com XiaoIce”Dee, testemunhe. robô “Muito bom em imitar pessoas reais”.
Enquanto fornece amigos com pessoas vulneráveis, XiaoIce não é um substituto para aconselhamento psicológico em casos de depressão – uma mercadoria rara na China.
Seu sistema de filtragem de conversas permite detectar emoções fortes e direcionar a discussão para temas mais alegres, antes de atingir o nível de crise.
Le risque, c’est que les robots talksnels “créent un attachement irréaliste et une dépendance qui seront très difficiles à dupliquer dans la vie réelle”, avertit Danit Gal, experte en éthique de l’intelligence ‘artificielle, Cambridge au l’Iverle de Reino Unido.
“Os usuários se iludem imaginando que estão compartilhando seus sentimentos com uma máquina que é incapaz de sentir”, ela explicou.
O argumento varreu o chefe XiaoIce: “Se as interações humanas fossem perfeitas, não precisaríamos criar inteligência artificial”.